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主任会计师如何管好事务所

2002-12-13 8:48 徐朝高 高英 【 】【打印】【我要纠错
  随着会计师事务所的脱钩改制,事务所已经成为自我经营、自担风险、自负盈亏、自我发展的中介机构。事实已经证明:事务所的能力大小,关系着事务所的发展速度和质量。我们江门地区的会计师事务所起步较早,但发展缓慢。业界有识之士认为:江门地区注册会计师事业的发展远远落后于江门地区经济的发展。如何改变现状,因素诸多,但我们不可忽视:一家会计师事务所执业水平的高低、发展速度的快慢与规模,在很大程度上取决于事务所的主要领导。我们的主任会计师如何用自己的人格魅力影响身边的人,管理好事务所是个大学问。笔者认为作为一名主任会计师应具备以下几个方面的基本素质:
 
  一、 观念。作为主任会计师必须具有勇于进取、勇攀高峰的思想观念,这一点非常重要。时代在发展,尤其我们处在当今知识经济时代,又恰逢中国已经成功地加入了WTO组织,中国经济已经融入了世界经济发展的大潮之中。注册会计师行业本身就是为市场经济健康发展起鉴证和服务作用的,是维护市场经济持续健康发展的中介组织。面对社会日新月异的变化,如果我们的思想观念跟不上时代,在当今日益激烈的市场竟争中就很难立于不敗之地。江门地区会计师事务所发展的历史就证明了这一点。脱钩改制前我们有13家事务所,约定100多名执业的注册会计师,脱钩改制后仍然是13家事务所,执业的注册会计师不仅没有增加,反倒减少了几名,其原因之一就是思想观念问题,尤其是住任会计师的思想问题。大家都抱着“宁当鸡头不做牛尾”的思想观念,宁愿守住自己的“一亩三分田”,而不愿走强强联合的路子,其结果是“船小好调头”而抗不住大风浪,承接不了大业务,我门的“大好河山”——好几家上市公司的大型业务,拱手让给了别人。今天你有“一亩三分田”可守,但市场竟争是毫不留情的,一旦别人“开沟挖渠”,你的“一亩三分田”可能就守不住了。我们要引入竟争机制,吸引外地的事务所进入到我们江门来开分所,我们要敞开大门,放开手脚,使事务所真正进入市场,优胜劣汰,否则难以推动我市注册会计师事业的发展。 

  二、 能力。注册会计师行业是一个知识密集型行业。主任会计师是这个高智力行业的业务领导者,守护着事务所业务三级复核的最后一道关口。既要管理好事务所的行政事务,又要把好业务关,没有一定的组织能力,管理才能是领导不好事务所的。作为一名称职的主任会计师,首先就必须识人。人的智力是事务所的财富,创收的源泉。如何慧眼识人,有伯乐的眼光就是一种能力。这种能力是在长期生活于工作中靠自己的悟性、阅历积累起来的一种正确的判断能力,也是理论与实践相结合,多种学科知识综合运用的结果。并非文凭多、学历高的人就是人才,识人的关键其实是品德、修养,其次才是才学。如果一个人学富五车却好高骛远,大事做不来小事不肯做,怎样能承担重任;如果一个人专业能力强,但独断专行、自以为是,容不下他人,如何能在项目组里与人相处;更有文凭高、品德差的人,只顾赚钱,不顾荣辱羞耻,岂不会“一颗老鼠屎坏了一锅汤”!其次是选人和用人,“尺有所长,寸有所短”,每个人都各有长短,即使一个很优秀的人才也不例外。作为主任会计师在自己的头脑中要建立每个员工的智能档案,在工作中扬长避短,各尽所能。具体体现在项目组的人员结构上,只有搭配合理,优势互补,才可和蔼共事,提高效率。其三,舍得投资,愿以优后地条件吸引人才。高收入,优雅的办公环境,良好的居住条件,一及有机会安排学习等,把那些真正热爱注册会计师事业的高智力能才聚集到事务所来。我们江门地区十几年来执业的注册会计师队伍不仅没增加,反而少了,是否与我们主任会计师缺乏“以人为本”的观念有关呢?如果我们的主任会计师筑好了巢,何愁引不凤。我们又何愁队伍不强大呢!地四,雄心抱负培出名牌、名人,创品牌识,事所的社会影必然扩大,上门委托业伍的客户源源而来,无形资产的价值就体现出来了。要做到这一点,没有大的气魄是不行的。看北京、浙江、深圳都不乏这样在全国知名度高的事务所和一批很有名气的注册会计师。我们呼吁:主任会计师要有博大的胸怀,为江门地区注册会计师营造成就事业的氛围,使每一个进如到事务所的注册会计师都能淋漓尽致的发挥自己的才能,成就一番事业。我们期待经过几年不懈的努力,我们江门地区的注册会计师、事务所能脱颖而出。 

  大凡有点才气的人也是有性格和棱角分明的人,要将这样的人团结起来,使他们心往一处想劲往一处使,主任会计师就必须有驾驭人才的本领,这就是组织领导才能,主任会计师办事要公平、公正,特别要严于 己,摸范带头,形成一种凝聚力,大家感到了集体的温暖,干起活来才有劲。据悉我们江门地区有的事务所就做到了这一点:在事务所工作的员工无认谁过生日,所里都会送上一个生日蛋糕,全所员工为他(她)祝福。只要有员工生病、住院,所领导和同志们不认多忙也要抽空去探望,充分体现了大集体如“家”的温暖。 

  业务能力。作为主任会计师要有丰富的经验,开阔的眼光,洞悉行业的变化,捕捉行业生存、发展的良机;其次,要实行民主集中制,善于听取大家的意见,集思广益,群策群力;再次,敢于承担风险,遇事不推诿,出现矛盾不回避,这样的领头人自然大家欢迎。 

  应变能力强。现在的社会瞬息万变,主任会计师作为决策者,思路必须活络,在承接业务、开拓市场的过程中灵活处事,抓住机会,不断拓宽执业范围和领域。具体分析业务对象:有那些不同的企业;业务种类:会计报表年审、验资、咨询、培训、投资管理等等。只有分了市场,抓住了客户,事务所的客户范围扩大,事务所的能力变强,事务所才生气勃勃。在此,我们要提醒:主任会计师切不可忌贤妒能,以听话作为选人用人的标准,那样事务所是没有活力的;那些工作能力强、专业素质好的注册会计师对某些错误作法敢于说“不”就遭到排斥;为达到一统天下的目的,对支持自己的人,采用利益分配倾斜来笼络人心;以召开秘密会议的方式拉帮结伙,把对错误作法有异议的部门经理、副主任会计师排斥出外,且在工作上处处刁难有异议的注册会计师,这样主任会计师是没有长久生命力的,这样的事务所也难有所作为。
 
  三、知识。知识是观念建立的基础,是才能的由来。主任会计师必须注意开拓知识面,注重知识的累集,以厚实的功底,成为专业权威。主任会计师除了不断提高本专业所需要的知识外,还要关注经济学、管理心理学、公共关系学方面的知识。情况是不断变化的,要使自己的思想适应新的情况,就得学习,要接受新事物,要研究新问题。这样自己的思想才跟得上时代。作为主任会计师除了自身注重学习外,也要重视注册会计师和其他执业人员的“充电”,重视后续教育,要抓紧对青年执业人员的培养,创造条件给大家学习深造,这是新时代赋予主任会计师的光荣职责,是提高执业水平、降低审计风险的当务之急。具体包括:一是对年富力强的执业人员进行有计划、多层次培训;二是开展“传、帮、带”活动,互相促进,共同进步;三是组织执业人员(每月不得少于2次)学习,对其进行诚信教育、职业道德教育、法规制度教育和专业技术教育。培养一支思想好,职业道德强、执业素质好的执业队伍,这样会计师事务所的发展才有后劲。我们注意到有的主任会计师任职多年多以来,只关心业务收入,而对执业人员的专业教育很少问津,致使全所执业人员的专业素质徘徊不前。其实,“磨刀不误砍柴工”,抓好了人才的培养,发挥了人的聪明才智,事务所就能获得更好的经济效益和社会效益。 

  四、个性。个性结构与其观念的形成、能力的发挥、知识的提高关系密切。一般来说,能走上领导岗位的人均具有较强的个性,坚强的毅力,不怕困难的勇气。但也正因如此,常常导致他们心胸狭窄、排斥异己、唯我独尊。例如,有的主任会计师自以为是事务所的法人代表,是当然的“老板”,在利益分配上既不制定合理的分配方案,又不经管委会或股东大会集体讨论,任由他个人说了算。人员进出、财务收支决算、利润分配等重大问题一人作主,俨然以“救世主”自居,而把其他出资人和员工视为“打工仔”,谁敢“太岁”头上动土,他便利用手中的权力才取各种手段排斥打击,这样的主任会计师纵使他有“三头六臂”,也会渐失人心,长此以往,终将一事无成,因为他破害了事务所生存发展的基础,损害了注册会计师的合法权益。 

  笔者认为:优秀的主任会计师应该品质好,作风正,能力强鲜明的个性,独特的领导艺术,有强烈的事业心、责任心,敢于承担风险,能团结和带领自己身边的人开拓业务,不断前进。我们希望我市的主任会计师朝着这个目标努力。
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